​配送・返品・送料について

□配送について

配送は日本国内に限ります。

ご注文いただきました商品は【ヤマト運輸】にてお届け致します。

​代引発送、配送業者の指定及び支店、営業所留めはできません。

​お届けの時間の指定がある場合、以下から時間帯を選択し、【ショッピングカート画面の備考】欄にて入力してください。

〈お届け時間帯〉

  • 指定なし

  • 8:00~12:00(午前中)

  • 14:00~16:00

  • 16:00~18:00

  • 18:00~20:00

  • 19:00~21:00

基本的にはご注文日より3営業日以内での発送となりますが、以下の場合はお届けが遅れる場合がございます。
・ご注文いただいた商品が先行予約となる場合

・ご注文が集中した場合
・ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合
・配送中の交通事情等や配送中のトラブルなどによる遅延
・土日祝日、年末年始、お盆など倉庫休業日を挟む場合

発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。

□再配達について

長期不在などで、配送した商品が当社に戻ってきた場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきますので、十分にご注意ください。
 尚、一度発送した商品の再配達は承る事が出来かねますので予めご了承ください。ご希望でございましたら、再度ご注文をお願い致します。

 

クレジットカードでお支払いの場合は、商品のご返送確認後に、クレジットカードの請求を止めるお手続きを行わせて頂きます。
クレジットカード会社の締め日等の関係上、1度引き落としが掛かる事がございますので、予めご了承ください。

 

□送料について


北海道、沖縄、離島は、送料+1,000円(税別)となります。
注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんのであらかじめご了承ください。
 

□返品・交換について

​返品期限は、商品到着から7日以内です。

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。商品に瑕疵(破損・汚損等)があった場合、または商品違いの場合に限り、良品またはご注文の商品と交換させていただきます。 詳しくは、利用規約をご覧ください。

返品時の送料負担は、交換対応の場合を除いて、御客様にて送料をご負担ください。